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为什么你的公众号只有几百粉?

现在大部分企业都有自己的微信公众号,很多背着微信增粉与阅读量KPI的小编也常常很苦恼地抱怨:
 
“”我们订阅号又掉粉了,”
“我们服务号点击率又下降了,怎么回事啊,我已经很用心在排版了”
“怎么办啊,我们公司微信公众号运营了半年了,阅读量才几百”
 
新媒体小编们,各有各的苦恼,但是为什么有些企业号就能做的如此出色?是他们的产品特别吸引人?还是有特别的运营技巧?
 
今天就给大家讲解下企业新媒体运营几个重要的方法。
 
说运营角度之前,插播一点:公众号需要视觉匹配。
 
首先企业号的整体视觉风格,封面以及排版上面需要与你企业的产品或者品牌视觉相呼应,且有自己的颜色体系与排版特点。不说看了一次能记住,至少能让持续关注你企业号的粉丝对你的号有个整体的感受印象。
 
举两个例子:
 
饿了么:与品牌视觉相统一的蓝色基调。页尾二维码也进行设计采用蓝色,让用户能够清楚的记忆。
 
 
丁香医生:以紫色为主题颜色的搭配,包括封面与页面文字加粗标题等。
 
 
回到正题。
 
用户永远摆在第一位。用户关注微信公众号无非是能带给他自己价值,或是物质上的,或是精神上的。那么你考虑的就是,如何给用户带来价值?在给用户带来价值的基础上,推销自己的产品。下面几个运营方向,供你参考。
 
 
方向一:满世界做活动型
 
 
把企业号升级为企业活动号。活动是品牌传播中的重要因素。这里说的活动包括线上也包括线下,当然线下活动成本高,我不建议企业耗费大量的人力去做,线上活动肯定是首选。
 
例如,你是一家做奶粉的企业,那你可以每周一次线上微课,开辟一个栏目,请企业内专业人士,讲解不同年龄的孩子适合怎么样的奶粉以及注意事项等等。当然可以使用分享图片再报名等常用的推广手段,课后把精华内容进行整理做二次传播。一次,两次,三次…… 关注的用户就会产生印象,你这个号每周都有一堂课,我都可以听,现在用不到,以后可能也会用到。
 
活动型是推广增粉的利器,且让用户明白我关注的这个号是能带给我价值的,有时候会有我感兴趣的活动,不能轻易取关,时常点开形成用户习惯。
 
适用于用户群体为白领及年轻类,对学习分享有一定认知
推荐指数:★★★
 
 
方向二:窥探八卦人格型
 
 
把粉丝当作好友。每个人都有八卦之心,有人加了微信之后第一步是看对方的朋友圈,有人带着好奇去视奸其他人的微博。那你会问,作为企业号,别人会对我好奇嘛?
 
作为企业可能没太大兴趣,但是你可以把微信号的叙述口吻以及描述方式以企业的员工形式,就有啊, 我还是来举两个栗子!
 
关爱八卦成长协会:讲述口吻以会长/美工小张/关八机器人等出现,拉进距离,像与朋友在对话。
支付宝:有强大的用户基础上,讲述口吻偏向逗逼,形成一种反差萌。
 
 
 
比如你是经营民宿的,可以以民宿主人的口吻描述民宿发生的每一件小事。或逗比,或文艺,注意文风一致,人设一致。
 
适用于:服务行业或用户基数大的微信订阅号
推荐指数:★★★
 
 
 方向三:人傻钱多送礼型
 
 
给用户一点温暖,还用户对我的兴趣。如果你是该企业粉丝,但不是十分十分的铁粉,你会一直关注一个天天自身产品广告,完全不在乎用户体验的企业微信公众号吗?答案当然是不会。
 
那如果这个企业号天天送礼呢?是不是有点动摇了。这个方向的运营方式,我建议可以每周推送两次,次次送福利,标题保持一致性,送的礼品可以小些,比如留言抽奖什么的。每月也可以做一次大的抽奖活动。下面再举两个我自己经常关注的两个栗子!
 
适用于:大多数实业型企业
推荐指数:★★★★★
 
 
 
 
方向四:干货分享伪原创型
 
 
知识的再整理。有时候自己不得空,又不会写文章,咋办?还能留存粉丝的比较简单方便的方法就是干货分享型。这一方向,比较省力,你可以经常关注你所在的行业,收集一些干货实用型,用自己的语言再次组织编辑,进行推送。
 
但比较重要的一点是,一定要加入自己的想法在文章前后,形成统一的文风与排版,不能纯采编。注册微信名称时,建议不要用XX公司来命名。
 
适用于:文创类企业
推荐指数:★★★★
 
 
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